よくあるご質問

札幌市東区の障がい者グループホーム BIGO(ビゴ)気になること、
ひとつずつ。

はじめてのグループホームは、分からないことがあって当たり前です。
よくいただくご質問を、できるだけ分かりやすくまとめました。

「自分も利用できる?」「見学だけでもいい?」
まだ入居を決めていない段階でも大丈夫です。ご本人・ご家族・支援関係者の方、どなたからでもご相談いただけます。

よくいただくご質問

質問をタップすると、回答が開きます。

A

はい、大丈夫です。

初めて利用される方にも、住まいや支援の内容、必要なお手続きについて分かりやすくご説明します。分からないことがあれば、どんな小さなことでもご相談ください。

A

はい。

現在できることや、不安に感じていることを伺いながら、どのようなサポートが必要か一緒に考えていきます。

A

はい。見学だけでも大丈夫です。

実際のお部屋や生活環境をご覧いただいてから、ゆっくりご検討いただけます。見学をご希望の方は、お電話・LINE・お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。

A

はい。

ご本人だけでなく、ご家族や相談支援専門員など、支援に関わる方からのご相談も承ります。

A

もちろんです。

現在の状況を伺いながら、ご入居条件や必要なお手続きについてご案内します。「まず話だけ聞いてみたい」という段階でも大丈夫です。

A

申請中・取得予定の方もご相談いただけます。

必要なお手続きが分からない場合には、スタッフが流れをご案内します。

A

家賃は月32,000円です。ご入居時に敷金(家賃1ヶ月分)と火災保険(2年ごとに15,000円)がかかります。

お食事(お弁当)はご希望の方にご用意し、朝食400円・夕食450円(1食)です。水道費・電気代・ガス代は事業所よりご請求します。

詳しくは施設紹介ページの「ご利用料金」をご覧ください。

A

本入居の前に実際の暮らしを確かめたい方は、体験入居についてご相談いただけます。

体験入居の日数や料金、利用条件については、ご本人の状況を伺いながら個別にご案内します。

A

いいえ。

見学やご相談のあと、一度持ち帰ってゆっくりご検討いただいて大丈夫です。見学や相談をしたからといって、入居を決める必要はありません。

分からないままでも、大丈夫。

制度や手続きのことを全部知ってから相談する必要はありません。現在の状況をお聞きしながら、一緒に確認していきます。

ここにないことも、聞いてください。

「こんなことを聞いてもいいのかな?」と思うようなことでも大丈夫です。ご本人、ご家族、支援に関わる方、どなたからでもお気軽にご相談ください。